Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Dans ce roman, Jacques Kahn, chef étoilé, est arrêté pour blanchiment d'argent, plongeant sa famille dans le scandale. Sa fille Eva, galeriste à Paris, se retrouve à enquêter sur les activités de son père et découvre de sombres secrets familiaux. Entre Paris et Marseille, cette satire familiale explore les relations complexes au sein d'une famille en apparence parfaite. Déborah Elmalek, artiste reconnue dans le street art, signe ici un premier roman captivant.
Dans ce roman, Jacques Kahn, chef étoilé, est arrêté pour blanchiment d'argent, plongeant sa famille dans le scandale. Sa fille Eva, galeriste à Paris, se retrouve à enquêter sur les activités de son père et découvre de sombres secrets familiaux. Entre Paris et Marseille, cette satire familiale explore les relations complexes au sein d'une famille en apparence parfaite. Déborah Elmalek, artiste reconnue dans le street art, signe ici un premier roman captivant.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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