Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Aster doit faire face à de nouveaux défis en tant que garçon sorcier. Alors qu'il se prépare pour le Solstice, une fête importante pour les sorcières, il découvre un secret qui pourrait tout changer. Entre amitié, magie et danger, Aster devra affronter ses peurs et affirmer son identité.
Dans le même temps, Ariel est tourmentée par des rêves mettant en scène une sorcière mystérieuse révélant des vérités sur son passé. Une force sinistre s'annonce, mettant à l'épreuve le courage des jeunes sorciers.
Aster doit faire face à de nouveaux défis en tant que garçon sorcier. Alors qu'il se prépare pour le Solstice, une fête importante pour les sorcières, il découvre un secret qui pourrait tout changer. Entre amitié, magie et danger, Aster devra affronter ses peurs et affirmer son identité.
Dans le même temps, Ariel est tourmentée par des rêves mettant en scène une sorcière mystérieuse révélant des vérités sur son passé. Une force sinistre s'annonce, mettant à l'épreuve le courage des jeunes sorciers.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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