Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Les publicités abusent de notre crédulité, mais les dessinateurs de Charlie Hebdo répliquent avec humour et impertinence. Dans cet ouvrage, Charb, Catherine, Luz et Riss s'attaquent aux pubs les plus ridicules, sexistes ou kitsch, leur offrant une revanche cinglante. Les caricatures et dessins humoristiques dévoilent la bêtise immortelle de la publicité, nous invitant à la réflexion par le rire.
Les publicités abusent de notre crédulité, mais les dessinateurs de Charlie Hebdo répliquent avec humour et impertinence. Dans cet ouvrage, Charb, Catherine, Luz et Riss s'attaquent aux pubs les plus ridicules, sexistes ou kitsch, leur offrant une revanche cinglante. Les caricatures et dessins humoristiques dévoilent la bêtise immortelle de la publicité, nous invitant à la réflexion par le rire.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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