Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Depuis très longtemps, Joséphine, grand-mère centenaire de l’auteur, raconte la vie de son amie Pauline, digne d’un roman de Victor Hugo. L’héroïne, petite bonne dans le Paris 1900, fricote avec un beau moustachu qui disparaît après l’avoir mise enceinte. Contrainte d’abandonner sa fillette, elle rencontre un homme de trente ans son aîné, qui se laisse attendrir par son histoire et qui l’aide à récupérer l’enfant…
Enregistrant sa grand-mère, notant les variations entre les différentes versions, l’auteur mène l’enquête pour combler les trous dans l’histoire et établir la véracité des faits. Faisant le choix du roman-photo, il nous ouvre son album de famille et, par une iconographie tirée de la presse et la peinture de l’époque, fait ressurgir un monde disparu : Pauline racontée par Joséphine, c’est en filigrane l’histoire de France de la fin du 19e au milieu du 20e siècle.
Depuis très longtemps, Joséphine, grand-mère centenaire de l’auteur, raconte la vie de son amie Pauline, digne d’un roman de Victor Hugo. L’héroïne, petite bonne dans le Paris 1900, fricote avec un beau moustachu qui disparaît après l’avoir mise enceinte. Contrainte d’abandonner sa fillette, elle rencontre un homme de trente ans son aîné, qui se laisse attendrir par son histoire et qui l’aide à récupérer l’enfant…
Enregistrant sa grand-mère, notant les variations entre les différentes versions, l’auteur mène l’enquête pour combler les trous dans l’histoire et établir la véracité des faits. Faisant le choix du roman-photo, il nous ouvre son album de famille et, par une iconographie tirée de la presse et la peinture de l’époque, fait ressurgir un monde disparu : Pauline racontée par Joséphine, c’est en filigrane l’histoire de France de la fin du 19e au milieu du 20e siècle.
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