Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Les proches qui sont nommés curateurs ou tuteurs d'une personne vulnérable sont souvent désemparés, car ils connaissent peu ou pas les règles juridiques applicables et l'étendue de leur mission. Mise en place de la mesure de protection, premières formalités, inventaire, établissement du budget, gestion au quotidien (argent, logement, santé...), renouvellement ou fin de la mesure, comptes de gestion, responsabilité du curateur ou du tuteur...
Ce nouvel ouvrage, résolument pratique, donnera toutes les clefs aux curateurs et tuteurs familiaux pour bien comprendre leur rôle et agir pas à pas au quotidien.
Il contient de nombreux modèles de lettres et d'actes (inventaire, lettres et requêtes, compte de gestion...) qui faciliteront leurs démarches.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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