Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Plongez au cœur de l'art de vivre de la Bordelaise avec ce guide intemporel rédigé par Laure Lamendin, éditrice installée à Bordeaux, et illustré par Camille Quid, artiste au regard aiguisé. Découvrez les codes, le savoir-faire et l'élégance de cette femme à la fois aristocratique et audacieuse, qui incarne un style de vie envié. À travers 5 chapitres, explorez le savoir-vivre, l'élégance, l'art de recevoir, l'hédonisme et les lieux fétiches de la Bordelaise, en vous imprégnant de l'atmosphère raffinée de cette ville emblématique.
Plongez au cœur de l'art de vivre de la Bordelaise avec ce guide intemporel rédigé par Laure Lamendin, éditrice installée à Bordeaux, et illustré par Camille Quid, artiste au regard aiguisé. Découvrez les codes, le savoir-faire et l'élégance de cette femme à la fois aristocratique et audacieuse, qui incarne un style de vie envié. À travers 5 chapitres, explorez le savoir-vivre, l'élégance, l'art de recevoir, l'hédonisme et les lieux fétiches de la Bordelaise, en vous imprégnant de l'atmosphère raffinée de cette ville emblématique.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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