Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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En mars 2013, l'auteur se trouve au cœur de la vallée de l'Ametetta dans l'Adrar des Ifoghas, au Mali, en pleine guerre contre les djihadistes. Face à un reporter de guerre, il partage ses réflexions sur le fait guerrier et les conséquences de son appropriation par la société civile. Au-delà du témoignage, il invite à une réflexion sur la prudence nécessaire dans l'usage du langage de la guerre. Un ouvrage saisissant qui interroge sur la nature de la violence et de la légitimité des combats.
En mars 2013, l'auteur se trouve au cœur de la vallée de l'Ametetta dans l'Adrar des Ifoghas, au Mali, en pleine guerre contre les djihadistes. Face à un reporter de guerre, il partage ses réflexions sur le fait guerrier et les conséquences de son appropriation par la société civile. Au-delà du témoignage, il invite à une réflexion sur la prudence nécessaire dans l'usage du langage de la guerre. Un ouvrage saisissant qui interroge sur la nature de la violence et de la légitimité des combats.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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