Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Publié en 2019, La blessure et la souffrance est un recueil de témoignages sur le thème de la souffrance, abordé avec sensibilité et vérité. Hommes et femmes, militaires ou civils, partagent leurs expériences intimes et douloureuses, mais aussi lumineuses, face à la douleur que nous cherchons tous à surmonter. Ce livre interroge sur le refus de la souffrance et sur notre humanité, en montrant comment celle-ci peut nous élever et nous rapprocher des autres. Il met en lumière le chemin de résilience et de conquête que représente l'acceptation de la souffrance, et l'appel à la vie qui en découle.
Ce recueil compte parmi ses contributeurs des personnalités telles que le vice-amiral Loïc Finaz, le général d'armée François Lecointre, la philosophe Sophie Chassat, l'écrivain Anne-Dauphine Julliand ou encore la réalisatrice Frédérique Bedos. Chacun apporte son regard et son expérience sur ce thème universel et complexe.
Publié en 2019, La blessure et la souffrance est un recueil de témoignages sur le thème de la souffrance, abordé avec sensibilité et vérité. Hommes et femmes, militaires ou civils, partagent leurs expériences intimes et douloureuses, mais aussi lumineuses, face à la douleur que nous cherchons tous à surmonter. Ce livre interroge sur le refus de la souffrance et sur notre humanité, en montrant comment celle-ci peut nous élever et nous rapprocher des autres. Il met en lumière le chemin de résilience et de conquête que représente l'acceptation de la souffrance, et l'appel à la vie qui en découle.
Ce recueil compte parmi ses contributeurs des personnalités telles que le vice-amiral Loïc Finaz, le général d'armée François Lecointre, la philosophe Sophie Chassat, l'écrivain Anne-Dauphine Julliand ou encore la réalisatrice Frédérique Bedos. Chacun apporte son regard et son expérience sur ce thème universel et complexe.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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