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Bruno, Isabelle

Benchmarking

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Audience : Adulte - Haut niveau
Le Pitch
Sommaire Introduction 1. Qu'est-ce que le benchmarking ? Des outils problématiques Indicateurs L'esprit managérial La LOLF Zones d'ombre 2. Généalogie d'une " discipline indéfinie " Le management de la qualité, " une course sans ligne d'arrivée " Dantotsu, ou comment être le meilleur des meilleurs Benchmarks: des chiffres pour convaincre, des cibles pour gouverner 3. Terrains d'expérimentation et de lutte Police Hôpital Université Conclusion. Statactivisme ! ,Note biographique Isabelle Brunoest maître de conférences à l'université Lille 2, chercheuse au Centre d'études et de recherches administratives, politiques et sociales (CERAPS). Elle est l'auteur deÀ vos marques®, prêts... cherchez ! La stratégie européenne de Lisbonne, vers un marché de la recherche(Éd. du Croquant, 2008). Emmanuel Didierest chargé de recherche au CNRS (rattaché au Groupe de sociologie politique et morale/EHESS). Il est l'auteur deEn quoi consiste l'Amérique ? Les statistiques, le New Deal et la démocratie(La Découverte, 2009). ,Présentation Inventé au début des années 1980 dans la firme américaine Xerox, le " benchmarking " se définit comme une méthode de management par l'évaluation compétitive. Depuis, ce petit instrument gestionnaire a conquis le monde, jusqu'à coloniser la gestion des RH dans les services publics français, police, hôpital et université au premier chef. Comment résister à la Nouvelle Quantification Publique (NQP) ? Que vous soyez fonctionnaires ou salariés, vous devez toujours êtreplus performants, plus proactifs, plus autonomes. Vous serez impitoyablement comparés, notés, évalués. L'activité professionnelle devient une course effrénée au chiffre et à la performance. Ce phénomène a un nom. Inventé au début des années 1980 dans la firme américaine Xerox, le benchmarking se définit comme une méthode de management par l'évaluation compétitive. En quelques décennies, ce petit instrument gestionnaire a conquis le monde, jusqu'à coloniser aujourd'hui la " gestion des ressources humaines " dans les services publics. De New York à Bruxelles, des archives de Xerox à la préfecture de police de Paris, ce livre montre comment le benchmarking est devenu l'instrument de nouveaux rapports de domination entre les mains des bureaucraties contemporaines. Comment le benchmarking se déploie-t-il aujourd'hui dans l'administration et les services publics français ? Dans la police, à l'hôpital et à l'université ? Quels sont les ressorts de la " discipline indéfinie " qu'il exerce sur les agents ? Mais ce livre ne s'en tient pas au constat. Les auteurs concluent en esquissant les contours d'un possible militantisme par les chiffres : le " statactivisme ". Afficher moinsAfficher plus

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Sommaire Introduction 1. Qu'est-ce que le benchmarking ? Des outils problématiques Indicateurs L'esprit managérial La LOLF Zones d'ombre 2. Généalogie d'une " discipline indéfinie " Le management de la qualité, " une course sans ligne d'arrivée " Dantotsu, ou comment être le meilleur des meilleurs Benchmarks: des chiffres pour convaincre, des cibles pour gouverner 3. Terrains d'expérimentation et de lutte Police Hôpital Université Conclusion. Statactivisme ! ,Note biographique Isabelle Brunoest maître de conférences à l'université Lille 2, chercheuse au Centre d'études et de recherches administratives, politiques et sociales (CERAPS). Elle est l'auteur deÀ vos marques®, prêts... cherchez ! La stratégie européenne de Lisbonne, vers un marché de la recherche(Éd. du Croquant, 2008). Emmanuel Didierest chargé de recherche au CNRS (rattaché au Groupe de sociologie politique et morale/EHESS). Il est l'auteur deEn quoi consiste l'Amérique ? Les statistiques, le New Deal et la démocratie(La Découverte, 2009). ,Présentation Inventé au début des années 1980 dans la firme américaine Xerox, le " benchmarking " se définit comme une méthode de management par l'évaluation compétitive. Depuis, ce petit instrument gestionnaire a conquis le monde, jusqu'à coloniser la gestion des RH dans les services publics français, police, hôpital et université au premier chef. Comment résister à la Nouvelle Quantification Publique (NQP) ? Que vous soyez fonctionnaires ou salariés, vous devez toujours êtreplus performants, plus proactifs, plus autonomes. Vous serez impitoyablement comparés, notés, évalués. L'activité professionnelle devient une course effrénée au chiffre et à la performance. Ce phénomène a un nom. Inventé au début des années 1980 dans la firme américaine Xerox, le benchmarking se définit comme une méthode de management par l'évaluation compétitive. En quelques décennies, ce petit instrument gestionnaire a conquis le monde, jusqu'à coloniser aujourd'hui la " gestion des ressources humaines " dans les services publics. De New York à Bruxelles, des archives de Xerox à la préfecture de police de Paris, ce livre montre comment le benchmarking est devenu l'instrument de nouveaux rapports de domination entre les mains des bureaucraties contemporaines. Comment le benchmarking se déploie-t-il aujourd'hui dans l'administration et les services publics français ? Dans la police, à l'hôpital et à l'université ? Quels sont les ressorts de la " discipline indéfinie " qu'il exerce sur les agents ? Mais ce livre ne s'en tient pas au constat. Les auteurs concluent en esquissant les contours d'un possible militantisme par les chiffres : le " statactivisme ". Afficher moinsAfficher plus

Détails du livre

Titre complet
Benchmarking: L'État sous pression statistique
Auteur
Bruno, Isabelle
Editeur
LA DECOUVERTE
Format
Broché
Publication
28 mars 2013
Auteur
Didier, Emmanuel
Audience
Adulte - Haut niveau
Pages
209
Taille
20.6 x 14.1 x 1.9 cm
Poids
266
ISBN-13
9782355220333

Auteur

Bruno, Isabelle
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Livré entre : 25 juillet - 28 juillet
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