Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Dans cet ouvrage, les jeunes lecteurs sont invités à découvrir le monde fascinant de l'énergie. À travers des explications claires et des illustrations attrayantes, ils apprendront ce qu'est l'énergie, d'où elle provient, comment elle est utilisée et comment ils peuvent contribuer à sa préservation.
Ils voyageront dans le temps et l'espace, du soleil fournisseur d'énergie à la révolution industrielle, en passant par les sources d'énergie actuelles et les enjeux environnementaux. Des expériences et des activités leur permettront de mieux comprendre les concepts abordés et de s'amuser en apprenant.
Dans cet ouvrage, les jeunes lecteurs sont invités à découvrir le monde fascinant de l'énergie. À travers des explications claires et des illustrations attrayantes, ils apprendront ce qu'est l'énergie, d'où elle provient, comment elle est utilisée et comment ils peuvent contribuer à sa préservation.
Ils voyageront dans le temps et l'espace, du soleil fournisseur d'énergie à la révolution industrielle, en passant par les sources d'énergie actuelles et les enjeux environnementaux. Des expériences et des activités leur permettront de mieux comprendre les concepts abordés et de s'amuser en apprenant.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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