Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Ce recueil de dix contes facétieux est destiné à être lu aux enfants ou à être partagé avec eux. Les histoires mettent en scène six enfants très différents les uns des autres, qui apprennent à grandir ensemble en s'acceptant tels qu'ils sont. Malgré leurs caractères, rêves et talents variés, ils parviennent à jouer en harmonie à la garderie. Les aventures de Tita, Tati, Tina, Nati, Toti et Tito abordent avec finesse et humour des thèmes comme la diversité, l'acceptation de la différence et le vivre-ensemble.
Ce recueil de dix contes facétieux est destiné à être lu aux enfants ou à être partagé avec eux. Les histoires mettent en scène six enfants très différents les uns des autres, qui apprennent à grandir ensemble en s'acceptant tels qu'ils sont. Malgré leurs caractères, rêves et talents variés, ils parviennent à jouer en harmonie à la garderie. Les aventures de Tita, Tati, Tina, Nati, Toti et Tito abordent avec finesse et humour des thèmes comme la diversité, l'acceptation de la différence et le vivre-ensemble.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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