Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Chaque année, depuis 2001, pendant la quinzaine de Roland-Garros, les médias martèlent le nom de Philippe Chatrier. D'abord champion de tennis, journaliste, entrepreneur puis patron du tennis français et international, membre du CIO, il a su transformer son sport et faire d'un petit tournoi d'amateurs de la porte d'Auteuil, un des plus prestigieux du monde. À l'occasion des vingt ans de sa disparition et de l'inauguration du court Philippe Chatrier entièrement repensé, nous avons voulu retracer le cours de son existence.
Nous nous sommes adressés à sa famille, ses amis, anciens dirigeants internationaux et collaborateurs les plus proches, joueurs... Les grands champions de « l'ère Chatrier » qui l'admiraient et le respectaient ont également apporté leur contribution : Björn Borg, Ilie Năstase, Stan Smith, Yannick Noah, Guy Forget, etc. Les droits d'auteur de ce livre sont reversés à la Fondation Philippe Chatrier qui lutte contre la maladie d'Alzheimer, le mal qui l'a emporté en 2000.
Chaque année, depuis 2001, pendant la quinzaine de Roland-Garros, les médias martèlent le nom de Philippe Chatrier. D'abord champion de tennis, journaliste, entrepreneur puis patron du tennis français et international, membre du CIO, il a su transformer son sport et faire d'un petit tournoi d'amateurs de la porte d'Auteuil, un des plus prestigieux du monde. À l'occasion des vingt ans de sa disparition et de l'inauguration du court Philippe Chatrier entièrement repensé, nous avons voulu retracer le cours de son existence.
Nous nous sommes adressés à sa famille, ses amis, anciens dirigeants internationaux et collaborateurs les plus proches, joueurs... Les grands champions de « l'ère Chatrier » qui l'admiraient et le respectaient ont également apporté leur contribution : Björn Borg, Ilie Năstase, Stan Smith, Yannick Noah, Guy Forget, etc. Les droits d'auteur de ce livre sont reversés à la Fondation Philippe Chatrier qui lutte contre la maladie d'Alzheimer, le mal qui l'a emporté en 2000.
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