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Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience :
Adulte - Haut niveau
Le Pitch
Présentation
Quand une restructuration est inévitable, autant la rendre utile. La saine restructuration commence par la compréhension des parties prenantes. Mais pour être à leur écoute, encore faut-il les connaître ! En dessinant leurs portraits à la façon d'un romancier, Xavier Tedeschi plonge le lecteur dans la vraie vie des restructurations. Au fil des situations que l'auteur passe en revue, on mesure la diversité, l'ambiguïté et la complexité des comportements face à un plan social. Ses récits illustrent les erreurs à éviter et les qualités à mobiliser. Et les enseignements ou bonnes pratiques qu'il en tire sont autant de clefs pour faire des contraintes d'une restructuration un levier éthique et efficace de rebond.Le Pitch
Présentation
Quand une restructuration est inévitable, autant la rendre utile. La saine restructuration commence par la compréhension des parties prenantes. Mais pour être à leur écoute, encore faut-il les connaître ! En dessinant leurs portraits à la façon d'un romancier, Xavier Tedeschi plonge le lecteur dans la vraie vie des restructurations. Au fil des situations que l'auteur passe en revue, on mesure la diversité, l'ambiguïté et la complexité des comportements face à un plan social. Ses récits illustrent les erreurs à éviter et les qualités à mobiliser. Et les enseignements ou bonnes pratiques qu'il en tire sont autant de clefs pour faire des contraintes d'une restructuration un levier éthique et efficace de rebond.Détails du livre
Titre complet
Et moi, je fais quoi ? Plaidoyer pour une saine restructuration
Auteur
Editeur
Format
Broché
Publication
13 septembre 2012
Audience
Adulte - Haut niveau
Pages
198
Taille
22 x 14.3 x 1.4 cm
Poids
0
ISBN-13
9782354490300
Auteur
Tedeschi, Xavier
Livré entre :
24 juillet - 27 juillet
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Et moi, je fais quoi ? Plaidoyer pour une saine restructuration
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante