Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
La bibliothérapie est une approche qui utilise la lecture à des fins de développement personnel et de bien-être. Cet ouvrage propose 100 idées pour mettre en pratique la bibliothérapie avec différents publics, de la petite enfance aux adultes.
Les auteurs expliquent les bienfaits de la lecture sur la concentration, le stress, l'humeur, l'empathie, et fournissent des outils pour :
Ce guide s'adresse aux soignants, thérapeutes, professionnels de l'enfance et du livre, ainsi qu'à toute personne souhaitant découvrir les bienfaits de la bibliothérapie.
La bibliothérapie est une approche qui utilise la lecture à des fins de développement personnel et de bien-être. Cet ouvrage propose 100 idées pour mettre en pratique la bibliothérapie avec différents publics, de la petite enfance aux adultes.
Les auteurs expliquent les bienfaits de la lecture sur la concentration, le stress, l'humeur, l'empathie, et fournissent des outils pour :
Ce guide s'adresse aux soignants, thérapeutes, professionnels de l'enfance et du livre, ainsi qu'à toute personne souhaitant découvrir les bienfaits de la bibliothérapie.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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