Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans cet album jeunesse, les enfants découvrent la fascinante intelligence des animaux. Saviez-vous que l'éléphant a inventé la tapette à mouches, que la pieuvre sait se cacher dans une noix de coco ou que les chimpanzés peuvent articuler des mots ?
À travers des illustrations colorées et des textes courts, ce documentaire aborde le comportement intelligent des différentes espèces. Les jeunes lecteurs apprennent que les animaux sont capables d'apprendre, d'inventer et de s'adapter, démontrant ainsi leur intelligence sous des formes variées : verbale, émotionnelle, pratique, etc.
Une manière ludique et pédagogique d'initier les enfants à la biodiversité et de les sensibiliser au respect des animaux. Un ouvrage qui leur montre que les bêtes ne sont pas si bêtes qu'on pourrait le croire !
Dans cet album jeunesse, les enfants découvrent la fascinante intelligence des animaux. Saviez-vous que l'éléphant a inventé la tapette à mouches, que la pieuvre sait se cacher dans une noix de coco ou que les chimpanzés peuvent articuler des mots ?
À travers des illustrations colorées et des textes courts, ce documentaire aborde le comportement intelligent des différentes espèces. Les jeunes lecteurs apprennent que les animaux sont capables d'apprendre, d'inventer et de s'adapter, démontrant ainsi leur intelligence sous des formes variées : verbale, émotionnelle, pratique, etc.
Une manière ludique et pédagogique d'initier les enfants à la biodiversité et de les sensibiliser au respect des animaux. Un ouvrage qui leur montre que les bêtes ne sont pas si bêtes qu'on pourrait le croire !
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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