Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Juliette ne veut pas aller à l'école, elle trouve que c'est ennuyeux et qu'elle n'y a pas sa place. Elle imagine alors toutes sortes de situations farfelues pour éviter d'y aller. Mais à chaque fois, sa maman lui rappelle que l'école est importante pour apprendre et grandir. Finalement, Juliette décide de se rendre à l'école et découvre que c'est un endroit où elle peut s'épanouir et se faire des amis.
Ce livre aborde avec sensibilité et humour le thème de la rentrée scolaire et des appréhensions des enfants. Les illustrations délicates de Csill accompagnent parfaitement le récit et apportent une touche de poésie.
Juliette ne veut pas aller à l'école, elle trouve que c'est ennuyeux et qu'elle n'y a pas sa place. Elle imagine alors toutes sortes de situations farfelues pour éviter d'y aller. Mais à chaque fois, sa maman lui rappelle que l'école est importante pour apprendre et grandir. Finalement, Juliette décide de se rendre à l'école et découvre que c'est un endroit où elle peut s'épanouir et se faire des amis.
Ce livre aborde avec sensibilité et humour le thème de la rentrée scolaire et des appréhensions des enfants. Les illustrations délicates de Csill accompagnent parfaitement le récit et apportent une touche de poésie.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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