Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Dans les paysages sauvages de l'Ouest américain, Einar Gilkynson, un homme meurtri par la perte de son fils, mène une existence solitaire dans un ranch du Wyoming. Sa vie est chamboulée par le retour de Jean, la compagne de son fils, et de leur fille de neuf ans, Griff. Cette dernière, par sa présence lumineuse, va aider Einar à guérir ses blessures et à affronter son passé. Au fil des pages, une histoire d'amour et de rédemption se dessine, portée par la beauté des grands espaces et la force des liens familiaux.
Dans les paysages sauvages de l'Ouest américain, Einar Gilkynson, un homme meurtri par la perte de son fils, mène une existence solitaire dans un ranch du Wyoming. Sa vie est chamboulée par le retour de Jean, la compagne de son fils, et de leur fille de neuf ans, Griff. Cette dernière, par sa présence lumineuse, va aider Einar à guérir ses blessures et à affronter son passé. Au fil des pages, une histoire d'amour et de rédemption se dessine, portée par la beauté des grands espaces et la force des liens familiaux.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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