Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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à dix-neuf ans, Samuel, dit Samu, décide de partir en Laponie pour vivre son rêve : devenir meneur de chiens de traîneau. Les corvées imposées par la ferme où il travaille sont difficiles, mais il tient le coup. Un jour, Nanok et Inuk, deux huskys, s’échappent et redeviennent sauvages. Malgré les avertissements, Samu part à leur recherche et commence son voyage dans le décor glaciale et indomptée des paysages arctiques. Il y rencontre les habitants de villages oubliés de tous. Parmi eux, la mystérieuse Aava qui lui fait découvrir l’amour et la magie des lacs environnants. Mais les forêts du Grand Nord sont dangereuses, et Samu se retrouve bientôt piégé, seul dans une cabane. Tandis que ses forces s'épuisent, il réalise peu à peu que ces contrées enneigées renferment bien des secrets.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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