Sociologie du marketing

Name: Sociologie du marketing
Brand: Mellet, Kevin
SKU: NW-9782348072413
Price: 11.0 EUR
Availability: InStock

Audience : Adulte - Grand Public

Le Pitch

Sommaire Introduction Vers une sociologie du marketing Présentation de l'ouvrage I Quelle sociologie pour quel marketing ? L'impossible sociologie d'un groupe professionnel Encadré 1.Essai de recensement des professionnels du marketing Le marketing, une ingénierie culturelle et comportementale Le marketing comme travail marchand Entreprise et direction marketing Conclusion II Le consommateur, dans les yeux dumarketer Marketing et sociologie : une histoire commune L'engagement du marketing dans une démarche scientifique Encadré 2.Marketing et psychologie expérimentale Encadré 3. Redéfinir les classes sociales Fonder une sociologie radicalement empirique Une fenêtre qui se referme Le consommateur sondé Convoquer le consommateur au plus près de la conception des produits Sonder le consommateur, pour quoi faire ? Le consommateur profilé Du crédit à la carte de fidélité, la fabrication de la donnée client Des univers de connaissance à l'extérieur de l'entreprise Ledata marketing, industrie de surveillance ? Usages des bases de données de consommateurs Encadré 4.Le géomarketing Conclusion III L'empire des signes Le travail des qualités Positionner le produit La force du nom Dynamique de la qualification Encadré 5.Le prix, de l'étiquetage à la tarification dynamique La circulation des qualités Arbitrer entre les canaux de communication Diversité des supports et des formats Encadré 6. Le marketing viral Encadré 7. La publicité est-elle efficace ? La publicité parle-t-elle des (qualités des) produits ? Qualités contre qualités Une évaluation indépendante de l'offre Apprivoiser les évaluateurs Conclusion IV Les marchés comme des organisations Organiser les espaces marchands Histoires de distribution La gestion des points de vente L'autonomie des consommateurs en question Gérer la clientèle La dimension relationnelle du travail marchand Outiller la relation, reconfigurer l'organisation Relations numériques, relations marchandes Réorganiser le marché pour innover Portrait de l'entrepreneur enmarketer Socioéconomie des modèles d'affaires La plateforme, un agencement marchand stratégique Conclusion V Morale et marketing Entre morale et marché Lemarketercomme entrepreneur de morale Contenir le marketing pour moraliser le marché La politique des valeurs marchandes Le marketing, un instrument politique Marketing et démocratie L'extension du domaine du marketing Le marketing, autrement ? Limiter le marketing pour produire et vendre autrement La montée du marketing responsable Encadré 8.Qu'est-ce que le marketing responsable ? Sortir de l'abondance ? Conclusion Le marketing, une réalité collective Le marketing, une institution du capitalisme Repères bibliographiques ,Note biographique Kevin Melletest professeur assistant de sociologie à Sciences Po et chercheur au Centre de sociologie des organisations (Sciences Po, CNRS). Ses recherches et enseignements portent sur la transformation des techniques marchandes à l'ère numérique, saisies à travers les pratiques des spécialistes du marketing, des entreprises et des consommateurs. ,Présentation Le marketing regroupe un vaste ensemble de métiers, de savoirs et d'outils, qui étend son emprise sur nous. Mais qu'est-ce que le marketing ? Comment s'est-il construit, diffusé, imposé ? Qui sont ses professionnels, ses spécialistes ? Comment influencent-ils l'économie et la société ? Depuis une quarantaine d'années, des sociologues se sont intéressés au marketing qui, comme discipline et ensemble de techniques et savoir-faire opérationnels, a continué de se développer et de se spécialiser au fil des décennies. L'objectif de cet ouvrage est de présenter les principaux apports de ces travaux et de les associer aux concepts voisins de la sociologie (la consommation, le marché, l'entreprise, la culture). Rédigé dans un style accessible, cet ouvrage offre un regard original et réflexif sur ce domaine, complémentaire des cours d'introduction et de spécialisation en marketing, ainsi que des manuels de sociologie de la consommation. Afficher moinsAfficher plus

Mellet, Kevin

Sociologie du marketing

11,00 €

Le Pitch

Sommaire Introduction Vers une sociologie du marketing Présentation de l'ouvrage I Quelle sociologie pour quel marketing ? L'impossible sociologie d'un groupe professionnel Encadré 1.Essai de recensement des professionnels du marketing Le marketing, une ingénierie culturelle et comportementale Le marketing comme travail marchand Entreprise et direction marketing Conclusion II Le consommateur, dans les yeux dumarketer Marketing et sociologie : une histoire commune L'engagement du marketing dans une démarche scientifique Encadré 2.Marketing et psychologie expérimentale Encadré 3. Redéfinir les classes sociales Fonder une sociologie radicalement empirique Une fenêtre qui se referme Le consommateur sondé Convoquer le consommateur au plus près de la conception des produits Sonder le consommateur, pour quoi faire ? Le consommateur profilé Du crédit à la carte de fidélité, la fabrication de la donnée client Des univers de connaissance à l'extérieur de l'entreprise Ledata marketing, industrie de surveillance ? Usages des bases de données de consommateurs Encadré 4.Le géomarketing Conclusion III L'empire des signes Le travail des qualités Positionner le produit La force du nom Dynamique de la qualification Encadré 5.Le prix, de l'étiquetage à la tarification dynamique La circulation des qualités Arbitrer entre les canaux de communication Diversité des supports et des formats Encadré 6. Le marketing viral Encadré 7. La publicité est-elle efficace ? La publicité parle-t-elle des (qualités des) produits ? Qualités contre qualités Une évaluation indépendante de l'offre Apprivoiser les évaluateurs Conclusion IV Les marchés comme des organisations Organiser les espaces marchands Histoires de distribution La gestion des points de vente L'autonomie des consommateurs en question Gérer la clientèle La dimension relationnelle du travail marchand Outiller la relation, reconfigurer l'organisation Relations numériques, relations marchandes Réorganiser le marché pour innover Portrait de l'entrepreneur enmarketer Socioéconomie des modèles d'affaires La plateforme, un agencement marchand stratégique Conclusion V Morale et marketing Entre morale et marché Lemarketercomme entrepreneur de morale Contenir le marketing pour moraliser le marché La politique des valeurs marchandes Le marketing, un instrument politique Marketing et démocratie L'extension du domaine du marketing Le marketing, autrement ? Limiter le marketing pour produire et vendre autrement La montée du marketing responsable Encadré 8.Qu'est-ce que le marketing responsable ? Sortir de l'abondance ? Conclusion Le marketing, une réalité collective Le marketing, une institution du capitalisme Repères bibliographiques ,Note biographique Kevin Melletest professeur assistant de sociologie à Sciences Po et chercheur au Centre de sociologie des organisations (Sciences Po, CNRS). Ses recherches et enseignements portent sur la transformation des techniques marchandes à l'ère numérique, saisies à travers les pratiques des spécialistes du marketing, des entreprises et des consommateurs. ,Présentation Le marketing regroupe un vaste ensemble de métiers, de savoirs et d'outils, qui étend son emprise sur nous. Mais qu'est-ce que le marketing ? Comment s'est-il construit, diffusé, imposé ? Qui sont ses professionnels, ses spécialistes ? Comment influencent-ils l'économie et la société ? Depuis une quarantaine d'années, des sociologues se sont intéressés au marketing qui, comme discipline et ensemble de techniques et savoir-faire opérationnels, a continué de se développer et de se spécialiser au fil des décennies. L'objectif de cet ouvrage est de présenter les principaux apports de ces travaux et de les associer aux concepts voisins de la sociologie (la consommation, le marché, l'entreprise, la culture). Rédigé dans un style accessible, cet ouvrage offre un regard original et réflexif sur ce domaine, complémentaire des cours d'introduction et de spécialisation en marketing, ainsi que des manuels de sociologie de la consommation. Afficher moinsAfficher plus