Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Ouvrage de référence réunissant les analyses d'experts sur le Moyen-Orient contemporain, cet ouvrage aborde les enjeux géopolitiques, les conflits, les acteurs régionaux et internationaux, ainsi que les perspectives d'avenir de cette région stratégégique. Les auteurs examinent les différentes dimensions (historiques, politiques, économiques, sociales) qui façonnent le Moyen-Orient, en mettant en lumière ses spécificités et son rôle dans les relations internationales. Un focus est notamment mis sur les conflits en Syrie, en Irak, en Afghanistan, au Yémen, ainsi que sur la question palestinienne et les tensions entre l'Iran et les pays du Golfe. Le livre propose une analyse nuancée et documentée, permettant au lecteur de mieux appréhender la complexité de cette région et les défis auxquels elle est confrontée.
Ouvrage de référence réunissant les analyses d'experts sur le Moyen-Orient contemporain, cet ouvrage aborde les enjeux géopolitiques, les conflits, les acteurs régionaux et internationaux, ainsi que les perspectives d'avenir de cette région stratégégique. Les auteurs examinent les différentes dimensions (historiques, politiques, économiques, sociales) qui façonnent le Moyen-Orient, en mettant en lumière ses spécificités et son rôle dans les relations internationales. Un focus est notamment mis sur les conflits en Syrie, en Irak, en Afghanistan, au Yémen, ainsi que sur la question palestinienne et les tensions entre l'Iran et les pays du Golfe. Le livre propose une analyse nuancée et documentée, permettant au lecteur de mieux appréhender la complexité de cette région et les défis auxquels elle est confrontée.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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