Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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Dans ce recueil de poèmes, l'auteure kurde Jwan Awara rend hommage aux femmes oubliées de l'Histoire, celles qui ont souffert en silence et dont les voix ont été étouffées. À travers des vers poignants, elle évoque la douleur, la résilience et la force de ces femmes, confrontées à la violence et à l'oppression. Un cri de révolte et de mémoire, magnifiquement illustré par les dessins de l'artiste Meryem Lahlou.
Dans ce recueil de poèmes, l'auteure kurde Jwan Awara rend hommage aux femmes oubliées de l'Histoire, celles qui ont souffert en silence et dont les voix ont été étouffées. À travers des vers poignants, elle évoque la douleur, la résilience et la force de ces femmes, confrontées à la violence et à l'oppression. Un cri de révolte et de mémoire, magnifiquement illustré par les dessins de l'artiste Meryem Lahlou.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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