Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Dans ce premier tome, Yvain, chevalier réputé, se retrouve pris au piège de ses sentiments et de son devoir. Blessé par amour pour dame Laudine, veuve du seigneur qu'il a tué, et désireux de la venger, il devra faire face à de nombreuses épreuves. Grâce à l'aide de la servante Lunete et d'un anneau magique, Yvain parviendra à s'échapper et devra prouver sa valeur tant sur le plan amoureux que sur le plan chevaleresque. Pendant ce temps, le roi Arthur se prépare à la guerre, mettant à l'épreuve la loyauté de Yvain. Entre honneur, amour et devoir, le chevalier au lion devra faire des choix qui façonneront son destin.
Dans ce premier tome, Yvain, chevalier réputé, se retrouve pris au piège de ses sentiments et de son devoir. Blessé par amour pour dame Laudine, veuve du seigneur qu'il a tué, et désireux de la venger, il devra faire face à de nombreuses épreuves. Grâce à l'aide de la servante Lunete et d'un anneau magique, Yvain parviendra à s'échapper et devra prouver sa valeur tant sur le plan amoureux que sur le plan chevaleresque. Pendant ce temps, le roi Arthur se prépare à la guerre, mettant à l'épreuve la loyauté de Yvain. Entre honneur, amour et devoir, le chevalier au lion devra faire des choix qui façonneront son destin.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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