Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Partez à la découverte des Landes en famille avec Émilie, à travers 25 balades et petites randonnées accessibles à tous, de 1 à 3h30 de marche. Vous arpenterez les sentiers du littoral atlantique, ses célèbres stations balnéaires et ses plages, mais aussi les forêts de pins de la plus grande forêt d'Europe de l'Ouest. Vous explorerez les zones humides et le riche patrimoine bâti des Landes, le tout le long d'itinéraires adaptés à tous les niveaux.
Partez à la découverte des Landes en famille avec Émilie, à travers 25 balades et petites randonnées accessibles à tous, de 1 à 3h30 de marche. Vous arpenterez les sentiers du littoral atlantique, ses célèbres stations balnéaires et ses plages, mais aussi les forêts de pins de la plus grande forêt d'Europe de l'Ouest. Vous explorerez les zones humides et le riche patrimoine bâti des Landes, le tout le long d'itinéraires adaptés à tous les niveaux.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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