Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Cet ouvrage nous plonge au cœur de la Maison Bouchard Père & Fils, illustre domaine viticole de Bourgogne, à travers son histoire, ses vignobles d'exception et son savoir-faire ancestral. Sous la plume de François Perroy et à travers les photographies de Jean-Marc Blache, découvrez les secrets de cette maison centenaire qui allie tradition, excellence et innovation. Un voyage au pays des Grands Crus où le vin est élevé au rang d'art, entre terroir unique et techniques viticoles raffinées.
Cet ouvrage nous plonge au cœur de la Maison Bouchard Père & Fils, illustre domaine viticole de Bourgogne, à travers son histoire, ses vignobles d'exception et son savoir-faire ancestral. Sous la plume de François Perroy et à travers les photographies de Jean-Marc Blache, découvrez les secrets de cette maison centenaire qui allie tradition, excellence et innovation. Un voyage au pays des Grands Crus où le vin est élevé au rang d'art, entre terroir unique et techniques viticoles raffinées.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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