Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Suspense diabolique et humour noir !
Plongez dans un récit mélangeant le XIXe et le XXe siècle, mettant en scène Joachim Overbeck, Maître Helvétius, Léonora Von Stock, Monsieur de Saint Loup, liés par une bague offrant la compagnie d'un esprit malin. Cette intégrale regroupe les aventures où l'occulte côtoie les soubresauts de l'Histoire, avec des personnages attachants et des dialogues savoureux. Une collaboration entre Hubert, Tanquerelle et Bachelier, offrant un bijou occulte à découvrir.
Suspense diabolique et humour noir !
Plongez dans un récit mélangeant le XIXe et le XXe siècle, mettant en scène Joachim Overbeck, Maître Helvétius, Léonora Von Stock, Monsieur de Saint Loup, liés par une bague offrant la compagnie d'un esprit malin. Cette intégrale regroupe les aventures où l'occulte côtoie les soubresauts de l'Histoire, avec des personnages attachants et des dialogues savoureux. Une collaboration entre Hubert, Tanquerelle et Bachelier, offrant un bijou occulte à découvrir.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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