Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Plongez dans les aventures dépensières et top branchées d'une ado qui a plus d'un tour dans son sac ! Marie-Lune, passionnée de shopping, rêve de s'offrir le dernier sac à la mode. Entre les caprices de son père industriel et la rivalité avec ses amies gâtées, elle devra jongler avec les tracas de l'adolescence. Cette bande dessinée en courtes histoires mêle humour, mode et relations sociales, offrant un divertissement captivant aux lecteurs jeunes et moins jeunes.
Plongez dans les aventures dépensières et top branchées d'une ado qui a plus d'un tour dans son sac ! Marie-Lune, passionnée de shopping, rêve de s'offrir le dernier sac à la mode. Entre les caprices de son père industriel et la rivalité avec ses amies gâtées, elle devra jongler avec les tracas de l'adolescence. Cette bande dessinée en courtes histoires mêle humour, mode et relations sociales, offrant un divertissement captivant aux lecteurs jeunes et moins jeunes.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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