Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans cet ouvrage, des chercheurs se penchent sur la pratique pédagogique d'un enseignant du primaire au fil de ses dix premières années de carrière. Plutôt que d'opter pour une étude à grande échelle, ils choisissent une approche originale en se focalisant sur un cas singulier. L'enseignant en question a ouvert les portes de sa classe et a été suivi pas à pas, permettant aux auteurs d'analyser son évolution, ses défis et ses stratégies.
Dans cet ouvrage, des chercheurs se penchent sur la pratique pédagogique d'un enseignant du primaire au fil de ses dix premières années de carrière. Plutôt que d'opter pour une étude à grande échelle, ils choisissent une approche originale en se focalisant sur un cas singulier. L'enseignant en question a ouvert les portes de sa classe et a été suivi pas à pas, permettant aux auteurs d'analyser son évolution, ses défis et ses stratégies.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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