Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
À contrecoeur et malgré elles, les deux âmes quittèrent les Cieux, contraintes par l'implacable Loi karmique, pour plonger dans le Léthé et y noyer les souvenirs de leurs vies passées.
Mais comment expier ses fautes lorsque l'on ignore tout de celles commises dans une existence antérieure ? Comment comprendre les épreuves que le Destin nous inflige sans la moindre connaissance de « l'avant » ?
Voici l'injustice insoutenable d'un jugement aveugle, où les plus forts semblent faire payer aux plus faibles leurs propres méfaits, sans justification ni recours.
Que se passerait-il si, enfermées dans l'étroitesse de la matrice, ces âmes suppliciées captaient des réminiscences d'un autre temps ? Accepteraient-elles sans protester ces fardeaux spirituels, ces bombes à retardement imposées sans appel ?
Rien n'était moins sûr...
« Quel texte étonnant et passionnant ! Bravo, j'ai adoré ! »
Amélie Nothomb
À contrecoeur et malgré elles, les deux âmes quittèrent les Cieux, contraintes par l'implacable Loi karmique, pour plonger dans le Léthé et y noyer les souvenirs de leurs vies passées.
Mais comment expier ses fautes lorsque l'on ignore tout de celles commises dans une existence antérieure ? Comment comprendre les épreuves que le Destin nous inflige sans la moindre connaissance de « l'avant » ?
Voici l'injustice insoutenable d'un jugement aveugle, où les plus forts semblent faire payer aux plus faibles leurs propres méfaits, sans justification ni recours.
Que se passerait-il si, enfermées dans l'étroitesse de la matrice, ces âmes suppliciées captaient des réminiscences d'un autre temps ? Accepteraient-elles sans protester ces fardeaux spirituels, ces bombes à retardement imposées sans appel ?
Rien n'était moins sûr...
« Quel texte étonnant et passionnant ! Bravo, j'ai adoré ! »
Amélie Nothomb
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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