Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Présentation
L'anti-héros de ce roman,en quête d'identité et de mémoire, vit terré dans une cave et ne sort que la nuit. Au rez-de-chaussée, il entend des bruits : ce sont ses voisins, mais il ne les reconnaît pas. Un jour, il fait la rencontre d'une femme, Dévouée, qui va bouleverser son existence et le ramener, pas à pas, parmi les vivants...Voilà qui je suis aujourd'hui : un homme sans passé, privé de tout un pan de sa vie. Si je disais aux autres : je suis amputé de mon passé, je ne sais pas ce que je fais dans cette cave, on m'enverrait alors dans un Centre, on m'administrerait un traitement et peut-être alors, je retrouverais la mémoire... Non, non, je ne dirai rien, à personne. Si je parlais, on me prendrait pour un dingue... Un pareil individu mériterait d'être enfermé à l'écart du monde.
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L'anti-héros de ce roman,en quête d'identité et de mémoire, vit terré dans une cave et ne sort que la nuit. Au rez-de-chaussée, il entend des bruits : ce sont ses voisins, mais il ne les reconnaît pas. Un jour, il fait la rencontre d'une femme, Dévouée, qui va bouleverser son existence et le ramener, pas à pas, parmi les vivants...Voilà qui je suis aujourd'hui : un homme sans passé, privé de tout un pan de sa vie. Si je disais aux autres : je suis amputé de mon passé, je ne sais pas ce que je fais dans cette cave, on m'enverrait alors dans un Centre, on m'administrerait un traitement et peut-être alors, je retrouverais la mémoire... Non, non, je ne dirai rien, à personne. Si je parlais, on me prendrait pour un dingue... Un pareil individu mériterait d'être enfermé à l'écart du monde.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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