Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Dans cet essai, l'auteur D. B. Kognan dresse un constat sans concession des maux qui rongent la société ivoirienne et africaine. Il pointe du doigt la pauvreté, l'instabilité politique, l'obscurantisme et la violence, tout en appelant à un profond changement. Kognan dénonce les démons qui possèdent la Côte d'Ivoire et l'Afrique, empêchant leur essor et leur émancipation. Un ouvrage engagé, mêlant critique acerbe et message d'espoir, destiné à éveiller les consciences.
Dans cet essai, l'auteur D. B. Kognan dresse un constat sans concession des maux qui rongent la société ivoirienne et africaine. Il pointe du doigt la pauvreté, l'instabilité politique, l'obscurantisme et la violence, tout en appelant à un profond changement. Kognan dénonce les démons qui possèdent la Côte d'Ivoire et l'Afrique, empêchant leur essor et leur émancipation. Un ouvrage engagé, mêlant critique acerbe et message d'espoir, destiné à éveiller les consciences.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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