Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Conformeà la réforme du Bac 2021. Travailler en autonomie avec un cours approfondi (en + le vocabulaireà connaître ; les concepts logiqueà maîtriser) ; des exercices classés par compétences attendues avec une mise en valeur des grandes compétences du socle commun (ex. chercher, analyser, représenter, etc.) et les corrigés détaillés de tous les sujets avec les conseils des auteurs, professeurs de lycée.
Conformeà la réforme du Bac 2021. Travailler en autonomie avec un cours approfondi (en + le vocabulaireà connaître ; les concepts logiqueà maîtriser) ; des exercices classés par compétences attendues avec une mise en valeur des grandes compétences du socle commun (ex. chercher, analyser, représenter, etc.) et les corrigés détaillés de tous les sujets avec les conseils des auteurs, professeurs de lycée.
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