Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Le Livre des promesses est le second volet d'un diptyque, L'Humeur vagabonde et fait suite au Livre du silence (2015). Après que « les voix de la nuit se sont tues », est venu le temps de la saisie de l'instant qui passe et de l'adhésion à une nouvelle sagesse qui s'ouvre sur un horizon sans limites, proche des étoiles et des constellations les plus lointaines, qui fera confiance en une « vita nuova des temps futurs, multicolore et chaude ». Le temps du doute et de l'inquiétude, du repli sur soi, du souci et « de toutes les solitudes » fera désormais place à une humeur vagabonde, qui incline à « rêver plus haut, toujours plus haut ». Il sera temps alors de « jeter aux orties » les défroques de l'hiver et de partager avec amour « tous les matins du monde ».
Le Livre des promesses est le second volet d'un diptyque, L'Humeur vagabonde et fait suite au Livre du silence (2015). Après que « les voix de la nuit se sont tues », est venu le temps de la saisie de l'instant qui passe et de l'adhésion à une nouvelle sagesse qui s'ouvre sur un horizon sans limites, proche des étoiles et des constellations les plus lointaines, qui fera confiance en une « vita nuova des temps futurs, multicolore et chaude ». Le temps du doute et de l'inquiétude, du repli sur soi, du souci et « de toutes les solitudes » fera désormais place à une humeur vagabonde, qui incline à « rêver plus haut, toujours plus haut ». Il sera temps alors de « jeter aux orties » les défroques de l'hiver et de partager avec amour « tous les matins du monde ».
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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