Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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L'humour est une invention anglaise, d'ailleurs le mot « humour » vient de l'anglais. Mais c'est aussi une tradition juive. Dans les deux cas, l'autodérision est bien présente. À travers ce recueil d'humour anglais et d'humour juif, le lecteur découvrira l'extraordinaire palette couverte par ces deux champs. Dans une période où il n'est pas toujours facile de rire de nos cultures et de leurs caractéristiques, deux peuples très différents témoignent de la nécessaire santé de l'humour. Un deux-en-un bienvenu, avec des histoires à sourire et à rire, collectées et écrites par Christian Soleil.
L'humour est une invention anglaise, d'ailleurs le mot « humour » vient de l'anglais. Mais c'est aussi une tradition juive. Dans les deux cas, l'autodérision est bien présente. À travers ce recueil d'humour anglais et d'humour juif, le lecteur découvrira l'extraordinaire palette couverte par ces deux champs. Dans une période où il n'est pas toujours facile de rire de nos cultures et de leurs caractéristiques, deux peuples très différents témoignent de la nécessaire santé de l'humour. Un deux-en-un bienvenu, avec des histoires à sourire et à rire, collectées et écrites par Christian Soleil.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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