Contenu
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation
1882. Anne McCarey fuit l'agitation londonienne et une liaison toxique avec un marin ivrogne et violent pour revenir à Portsmouth, la ville de son enfance. Là, elle est engagée dans une institution psychiatrique pour s'occuper d'un unique patient : M. X. L'homme à la personnalité singulière a le don de découvrir les secrets de tous ceux qui passent la porte de sa chambre. C'est alors qu'une série de meurtres s'abat sur la cité.Avec l'aide d'Anne et du jeune docteur Arthur Conan Doyle, qui prodigue des soins au "mentaliste" tout en peaufinant le personnage principal de son roman, un certain Sherlock Holmes, M. X utilise ses incroyables talents de déduction pour diriger l'enquête depuis son antre...
Conte cruel, enquête policière, critique sociale, "Étude en noir" est un hommage aux grands maîtres britanniques de la littérature du XIXe siècle.
Le Pitch
Présentation
1882. Anne McCarey fuit l'agitation londonienne et une liaison toxique avec un marin ivrogne et violent pour revenir à Portsmouth, la ville de son enfance. Là, elle est engagée dans une institution psychiatrique pour s'occuper d'un unique patient : M. X. L'homme à la personnalité singulière a le don de découvrir les secrets de tous ceux qui passent la porte de sa chambre. C'est alors qu'une série de meurtres s'abat sur la cité.Avec l'aide d'Anne et du jeune docteur Arthur Conan Doyle, qui prodigue des soins au "mentaliste" tout en peaufinant le personnage principal de son roman, un certain Sherlock Holmes, M. X utilise ses incroyables talents de déduction pour diriger l'enquête depuis son antre...
Conte cruel, enquête policière, critique sociale, "Étude en noir" est un hommage aux grands maîtres britanniques de la littérature du XIXe siècle.