Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Plongez dans le monde des dinosaures avec cet album à flaps ludique et éducatif ! Les tout-petits pourront apprendre à reconnaître les célèbres stégosaure, tricératops, et tyrannosaure, ainsi que des espèces moins connues comme les dinos à plumes ou à collerette. En soulevant les flaps, ils découvriront des informations amusantes sur ces créatures préhistoriques fascinantes, illustrées avec talent par Ingela P. Arrhenius.
Plongez dans le monde des dinosaures avec cet album à flaps ludique et éducatif ! Les tout-petits pourront apprendre à reconnaître les célèbres stégosaure, tricératops, et tyrannosaure, ainsi que des espèces moins connues comme les dinos à plumes ou à collerette. En soulevant les flaps, ils découvriront des informations amusantes sur ces créatures préhistoriques fascinantes, illustrées avec talent par Ingela P. Arrhenius.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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