Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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"Créatures" est un documentaire sous forme d'abécédaire, permettant de découvrir 26 êtres fantastiques issus des mythologies du monde entier. Des célèbres cyclopes aux djinns, en passant par Kali, la déesse hindoue de la mort et du temps, chaque lettre de l'alphabet est l'occasion de présenter un monstre et d'en expliquer les caractéristiques. Les créatures, magnifiquement illustrées et mises en avant dans des pages au ton rouge dominant, permettent aux jeunes lecteurs de s'immerger dans ces récits fabuleux.
"Créatures" est un documentaire sous forme d'abécédaire, permettant de découvrir 26 êtres fantastiques issus des mythologies du monde entier. Des célèbres cyclopes aux djinns, en passant par Kali, la déesse hindoue de la mort et du temps, chaque lettre de l'alphabet est l'occasion de présenter un monstre et d'en expliquer les caractéristiques. Les créatures, magnifiquement illustrées et mises en avant dans des pages au ton rouge dominant, permettent aux jeunes lecteurs de s'immerger dans ces récits fabuleux.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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