Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans cet album original, Olivier Tallec propose aux jeunes lecteurs de résoudre des énigmes en faisant appel à leur sens de l'observation et de la mémoire. À travers des découpes dans les pages, les enfants sont invités à interagir en soufflant sur une bougie, en inclinant le livre ou en se remémorant des détails subtils.
Chaque double page présente une nouvelle devinette amusante, mêlant humour et imagination. Les enfants devront retrouver qui a perdu son pyjama, de quelle couleur est le slip d'un personnage ou comment éteindre une lumière en soufflant.
Dans cet album original, Olivier Tallec propose aux jeunes lecteurs de résoudre des énigmes en faisant appel à leur sens de l'observation et de la mémoire. À travers des découpes dans les pages, les enfants sont invités à interagir en soufflant sur une bougie, en inclinant le livre ou en se remémorant des détails subtils.
Chaque double page présente une nouvelle devinette amusante, mêlant humour et imagination. Les enfants devront retrouver qui a perdu son pyjama, de quelle couleur est le slip d'un personnage ou comment éteindre une lumière en soufflant.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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