Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Le Congrès colonial français est un ouvrage publié en 1904, regroupant les comptes rendus du congrès colonial qui s'est tenu la même année. Il comprend la séance d'ouverture, les rapports des conférences et des sessions de chaque section, une analyse des travaux et le rapport général. Cet ouvrage fait partie d'une politique de conservation patrimoniale de la littérature française, menée par la BNF et Hachette Livre. Il reflète les idées de l'époque coloniale, sans en cautionner le contenu. Il est aujourd'hui étudié pour son intérêt historique et scientifique.
Le Congrès colonial français est un ouvrage publié en 1904, regroupant les comptes rendus du congrès colonial qui s'est tenu la même année. Il comprend la séance d'ouverture, les rapports des conférences et des sessions de chaque section, une analyse des travaux et le rapport général. Cet ouvrage fait partie d'une politique de conservation patrimoniale de la littérature française, menée par la BNF et Hachette Livre. Il reflète les idées de l'époque coloniale, sans en cautionner le contenu. Il est aujourd'hui étudié pour son intérêt historique et scientifique.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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