Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Ce livre retrace la vie d'A. Ferrand de Missol, un homme qui a marqué son époque par son engagement social et religieux. De son enfance à Saint-Gervasy à sa vocation sacerdotale, en passant par ses études en médecine et ses oeuvres de bienfaisance, découvrez le parcours d'un homme d'exception. L'auteur, l'abbé A. Gilly, dresse un portrait complet de cet homme au destin hors du commun.
Ce livre retrace la vie d'A. Ferrand de Missol, un homme qui a marqué son époque par son engagement social et religieux. De son enfance à Saint-Gervasy à sa vocation sacerdotale, en passant par ses études en médecine et ses oeuvres de bienfaisance, découvrez le parcours d'un homme d'exception. L'auteur, l'abbé A. Gilly, dresse un portrait complet de cet homme au destin hors du commun.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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