Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Publié en 1871, "Avant le déluge" est un ouvrage de Jean Dolent accompagné d'une eau-forte d'Eugène Millet. Ce texte s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale de la littérature française, menée par la BNF et Hachette Livre. Il retrace les courants de pensée de l'époque, même s'ils peuvent être jugés condamnables aujourd'hui. L'objectif de cette édition est de permettre l'accès à ces œuvres sans en cautionner le contenu.
Publié en 1871, "Avant le déluge" est un ouvrage de Jean Dolent accompagné d'une eau-forte d'Eugène Millet. Ce texte s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale de la littérature française, menée par la BNF et Hachette Livre. Il retrace les courants de pensée de l'époque, même s'ils peuvent être jugés condamnables aujourd'hui. L'objectif de cette édition est de permettre l'accès à ces œuvres sans en cautionner le contenu.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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