Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Le livre "La Proutiflette" est un conte humoristique pour enfants, écrit par Louison Nielman et illustré par Marion Piffaretti. L'histoire met en scène la Proutiflette, un personnage farfelu qui vit dans un monde imaginaire où tout est possible. La Proutiflette adore faire des blagues et des farces, mais elle va devoir apprendre à se comporter de manière responsable lorsque ses farces tournent mal. Les jeunes lecteurs suivront avec amusement les aventures loufoques de ce personnage attachant, tout en découvrant des valeurs telles que l'amitié et la tolérance.
Le livre "La Proutiflette" est un conte humoristique pour enfants, écrit par Louison Nielman et illustré par Marion Piffaretti. L'histoire met en scène la Proutiflette, un personnage farfelu qui vit dans un monde imaginaire où tout est possible. La Proutiflette adore faire des blagues et des farces, mais elle va devoir apprendre à se comporter de manière responsable lorsque ses farces tournent mal. Les jeunes lecteurs suivront avec amusement les aventures loufoques de ce personnage attachant, tout en découvrant des valeurs telles que l'amitié et la tolérance.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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