Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans cet album jeunesse, les enfants sont invités à observer des images composites mettant en scène trois éléments similaires et un quatrième élément différent. Cette mise en situation leur permet de réfléchir sur la tolérance et la différence, en comprenant que ce qui compte est ce qui rassemble malgré les apparences. Les illustrations colorées et le texte simple et percutant accompagnent cette démarche pédagogique avec humour.
Dans cet album jeunesse, les enfants sont invités à observer des images composites mettant en scène trois éléments similaires et un quatrième élément différent. Cette mise en situation leur permet de réfléchir sur la tolérance et la différence, en comprenant que ce qui compte est ce qui rassemble malgré les apparences. Les illustrations colorées et le texte simple et percutant accompagnent cette démarche pédagogique avec humour.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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