Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Suite de la collection En tête à tête, cette biographie croisée texte-image retrace la vie et l'œuvre de Victor Hugo, géant de la littérature française. Gonzague Saint-Bris, spécialiste des Romantiques, dresse le portrait de cet écrivain aux talents multiples, poète, dramaturge et romancier.
De sa jeunesse à Besançon à ses funérailles nationales au Panthéon, en passant par son engagement politique et son œuvre littéraire majeure, Victor Hugo a marqué son temps et la postérité. Cette biographie met en lumière sa personnalité complexe et son génie créateur.
Suite de la collection En tête à tête, cette biographie croisée texte-image retrace la vie et l'œuvre de Victor Hugo, géant de la littérature française. Gonzague Saint-Bris, spécialiste des Romantiques, dresse le portrait de cet écrivain aux talents multiples, poète, dramaturge et romancier.
De sa jeunesse à Besançon à ses funérailles nationales au Panthéon, en passant par son engagement politique et son œuvre littéraire majeure, Victor Hugo a marqué son temps et la postérité. Cette biographie met en lumière sa personnalité complexe et son génie créateur.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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