Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Guide essentiel pour accompagner les parents durant les trois premières années de leur enfant, en abordant tous les aspects de son développement et de son éducation. Rédigé par Isabelle Wyart, pédiatre, cet ouvrage propose des conseils pratiques et des informations complètes.
Les parents y trouveront des réponses à leurs questions sur le sommeil, l'alimentation, l'acquisition de la propreté, la socialisation, la santé, et bien d'autres sujets. Ils bénéficieront des avis d'experts de la petite enfance et d'une approche bienveillante basée sur l'expérience et le bon sens.
Le livre est enrichi d'anecdotes vécues, de partages d'expériences de parents, et des paroles d'enfants. Il constitue un soutien précieux pour les parents dans toutes les étapes de l'éducation de leur enfant en bas âge.
Guide essentiel pour accompagner les parents durant les trois premières années de leur enfant, en abordant tous les aspects de son développement et de son éducation. Rédigé par Isabelle Wyart, pédiatre, cet ouvrage propose des conseils pratiques et des informations complètes.
Les parents y trouveront des réponses à leurs questions sur le sommeil, l'alimentation, l'acquisition de la propreté, la socialisation, la santé, et bien d'autres sujets. Ils bénéficieront des avis d'experts de la petite enfance et d'une approche bienveillante basée sur l'expérience et le bon sens.
Le livre est enrichi d'anecdotes vécues, de partages d'expériences de parents, et des paroles d'enfants. Il constitue un soutien précieux pour les parents dans toutes les étapes de l'éducation de leur enfant en bas âge.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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