Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Comment expliquer la liberté, l'égalité et la fraternité aux très jeunes enfants ? Agnès Rosenstiehl, avec humour et simplicité, montre aux tout-petits ce que ces valeurs républicaines impliquent dans leurs jeux et leur vie quotidienne, parce que les petits citoyens deviendront grands ! Issues du vécu des enfants, les situations évoquées dans le livre interpellent le jeune lecteur, le questionnent, l'incitent à discuter, à échanger, à argumenter :
- Sur la notion de liberté et le respect de celle des autres
- Sur le droit pour tous à l'égalité : aller à l'école, manger, avoir un toit...
- Sur l'idée de partage, d'entraide, de tolérance, de solidarité, de fraternité
Comment expliquer la liberté, l'égalité et la fraternité aux très jeunes enfants ? Agnès Rosenstiehl, avec humour et simplicité, montre aux tout-petits ce que ces valeurs républicaines impliquent dans leurs jeux et leur vie quotidienne, parce que les petits citoyens deviendront grands ! Issues du vécu des enfants, les situations évoquées dans le livre interpellent le jeune lecteur, le questionnent, l'incitent à discuter, à échanger, à argumenter :
- Sur la notion de liberté et le respect de celle des autres
- Sur le droit pour tous à l'égalité : aller à l'école, manger, avoir un toit...
- Sur l'idée de partage, d'entraide, de tolérance, de solidarité, de fraternité
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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