Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Le Graal constitue l'une des plus grandes énigmes enregistrées dans la mémoire de l'humanité. Trois traditions se sont amalgamées pour former cette légende du saint Graal. La première tradition est gnostique et s'est développée à Alexandrie pendant la période hellénistique. La deuxième est chrétienne. La troisième tradition est d'essence païenne, plus précisément druidique. Sang du Christ, sang royal, gradal... la quête du Graal recèle bien des secrets qui nous éclairent sur Jésus, Marie Madeleine, Rennes-le-Château... Bien que le mythe du Graal ait été récupéré et parfois perverti à travers l'histoire, il n'en demeure pas moins une réalité cachée et sacrée qu'il revient à chacun de connaître « à la source ».
Le Graal constitue l'une des plus grandes énigmes enregistrées dans la mémoire de l'humanité. Trois traditions se sont amalgamées pour former cette légende du saint Graal. La première tradition est gnostique et s'est développée à Alexandrie pendant la période hellénistique. La deuxième est chrétienne. La troisième tradition est d'essence païenne, plus précisément druidique. Sang du Christ, sang royal, gradal... la quête du Graal recèle bien des secrets qui nous éclairent sur Jésus, Marie Madeleine, Rennes-le-Château... Bien que le mythe du Graal ait été récupéré et parfois perverti à travers l'histoire, il n'en demeure pas moins une réalité cachée et sacrée qu'il revient à chacun de connaître « à la source ».
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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