Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Plongez dans l'univers sonore de la nuit avec votre enfant grâce à cet album sonore et animé. Ecoutez le vent dans les roseaux, les grenouilles au bord de l'eau, l'orage qui gronde, et tous les autres bruits de la nature qui se manifestent une fois le soleil couché. Les compositions musicales originales accompagnent les illustrations et permettent à votre enfant de s'immerger pleinement dans cette ambiance nocturne, entre rêve et réalité. Une expérience sensorielle unique à partager en famille avant le coucher.
Plongez dans l'univers sonore de la nuit avec votre enfant grâce à cet album sonore et animé. Ecoutez le vent dans les roseaux, les grenouilles au bord de l'eau, l'orage qui gronde, et tous les autres bruits de la nature qui se manifestent une fois le soleil couché. Les compositions musicales originales accompagnent les illustrations et permettent à votre enfant de s'immerger pleinement dans cette ambiance nocturne, entre rêve et réalité. Une expérience sensorielle unique à partager en famille avant le coucher.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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