Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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"Gourmand trop gourmand" est un livre-disque joyeux abordant la thématique de la gourmandise auprès des enfants. Ce recueil comprend trois histoires de la collection "À petits petons", accompagnées d'un CD avec les voix des conteurs. Les jeunes lecteurs découvriront les aventures de deux oursons gloutons, d'un poussin malicieux face à un chat, et d'une petite poule dont les grains de blé ont été volés. Des récits gourmands et malicieux qui invitent à la réflexion sur les excès.
"Gourmand trop gourmand" est un livre-disque joyeux abordant la thématique de la gourmandise auprès des enfants. Ce recueil comprend trois histoires de la collection "À petits petons", accompagnées d'un CD avec les voix des conteurs. Les jeunes lecteurs découvriront les aventures de deux oursons gloutons, d'un poussin malicieux face à un chat, et d'une petite poule dont les grains de blé ont été volés. Des récits gourmands et malicieux qui invitent à la réflexion sur les excès.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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