Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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'Mala' est la première biographie en français de Mala Zimetbaum, une femme juive polonaise déportée à Auschwitz-Birkenau. Nathalie Szafran retrace le parcours de cette héroïne qui a su gagner la confiance des SS pour aider les détenues, s'évader avec son compagnon, et révéler l'horreur des camps au monde. Elle décrit la grandeur de Mala, qui a transformé sa mort en un acte de courage et de défiance envers ses bourreaux. Le livre mêle témoignages, analyses et documents historiques pour dresser le portrait d'une figure exceptionnelle de la Shoah.'
'Mala' est la première biographie en français de Mala Zimetbaum, une femme juive polonaise déportée à Auschwitz-Birkenau. Nathalie Szafran retrace le parcours de cette héroïne qui a su gagner la confiance des SS pour aider les détenues, s'évader avec son compagnon, et révéler l'horreur des camps au monde. Elle décrit la grandeur de Mala, qui a transformé sa mort en un acte de courage et de défiance envers ses bourreaux. Le livre mêle témoignages, analyses et documents historiques pour dresser le portrait d'une figure exceptionnelle de la Shoah.'
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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