Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Stéphane Michaka est romancier et dramaturge. Dans ce roman, il explore les tourments de l'âme humaine à travers les destins croisés de plusieurs personnages. Entre secrets, mensonges et trahisons, les protagonistes se débattent dans un univers sombre et oppressant. L'auteur nous plonge au cœur de leurs vies tourmentées, nous confrontant à nos propres démons. Un récit poignant et captivant, où se mêlent suspense et émotion.
Stéphane Michaka est romancier et dramaturge. Dans ce roman, il explore les tourments de l'âme humaine à travers les destins croisés de plusieurs personnages. Entre secrets, mensonges et trahisons, les protagonistes se débattent dans un univers sombre et oppressant. L'auteur nous plonge au cœur de leurs vies tourmentées, nous confrontant à nos propres démons. Un récit poignant et captivant, où se mêlent suspense et émotion.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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